自己投資はサロンのためではない・・・お客様のためです。

自己投資はサロンのためではない・・・お客様のためです。

こんばんは!西秋恭子です。

 

今年は台風の当たり年!?

台風の被害はありませんでしたか??

 

週末にお天気が崩れると、楽しみにしていた予定の変更を余儀なくされてテンション下がりますよね・・・

さて、今日のお話は・・・

サロンのオーナーさん、先生方のコンサルをしていると、
「私らしさ」、自分の強み、得意なことがよくわかりません!

強みって特にありません!とおっしゃる方が結構います。

そういう時に私が必ず質問することは・・・
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「今まで、イチバンお金を使ったものは何ですか?」
「イチバン、時間を使ってきたことはどんなことですか?」
——————————

このメールを読んでいるあなたも、ご自分に聞いてみてください^^

実は、自覚していないかもしれないけど・・・

自分自身が興味のあるもの、心惹かれるものに「時間」と「お金」を使う。

そういう傾向があるものなんです。

今までに、どのようなことに「時間」と「お金」の使い方をしてきたか?を
振り返ってみると、ご自身で気づくことがあるはずですよ。

 

自己投資は、自分に対する信頼と期待の表れ

そして・・・
どれだけ「自己投資できるか?」でどれくらい「自分の力を信頼しているか?」も、

見えてくるんです!!

たとえば。。。
「自宅サロンを開きたいから、その準備として資格を取ろう」
「今よりも、お客様に来て欲しい、売上を増やしたいから、技術を磨く!!」

「収入に繋がるように経営・ビジネスを学ぶ!」

そのように考えたとしても、実際にはそのための行動をしなかったり、
時間とお金をそのために使おうとしない。

そういう人はたくさんいます。

驚くほど・・・!

これって、現時点での「自分の力」を基準としていて成長の機会を逃してしまう考え方。

ということに気づいてほしい!!といつも思います。

一方。。。

成長の機会を逃さない人は自分を成長させよう!
時間とお金を使うんだから、しっかり回収しよう!
そう思って、時間とお金を使います。

つまり・・・
「自分の力を信頼している」、そして、「自分の将来に期待している」から
思い切った行動ができるのです。

「自己投資をどれだけできるか?」、で、
「自分の力を信頼しているか?」が透けて見える。

というのはそういうことなのです。

自己投資は、お客様のために必要

そして、もっと大事なことは・・・!!

自己投資をして、自分自身の能力やスキルを磨くことで。。。
「お客さんに喜んでもらえる」ことが、増えるということです。

お客さんに喜んでもらえることが、増えれば、増えるほど、
自宅サロンの経営・ビジネスは、うまく進みます。

ということは・・・

自己投資って、【自分のため】にするんじゃなくて、
あなたの現在のお客さんや、未来のお客さんのためにするもの。
お客さんの笑顔を増やすために、するものです!!

たとえば、アロマヒーリングのサロンをしているとします。

新しい技術を知って、それを取り入れたらお客さんにもっと喜んでいただける・・・

サロンの経営を学んで実行することを学んだら、より良いサロンの運営ができるようになり、お客さんとゆっくりお話する時間が増える・・・

結果的にお客さんの満足度があがって、売上・利益も増えることにつながります。

自分の損得だけを考えていると・・・
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お金を使っても、成果がでないかも。。。
お金をかけても、売上で取り返すのは難しいかも。。。
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という、発想になってしまう。

そうではなく・・・

あなたのスキルアップや技術を磨くこと、経営を知ること、学ぶこと。
そのすべてがお客さんの満足につながって喜んでいただけてリピートにもつながる。

それが売り上げUPになり、また次のスキルアップにつながり、お客様に還元できる。

そんな好循環が生まれてくるのです。

仕事は自分のためにするのではなく、人のためにするもの

自宅サロンはあなたのお城で、自分の好きなようにやっていい・・・と、
勘違いすることがあります。

そうではないですよね。

どれだけあなたのお客様に喜んでいただけるか?

ここが大切です!!

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